金合發娛樂城評價 客服表現嚴重不優2021-12-17
如果各位有在網路上看過金合發娛樂城評價的話,應該對於他們的客服會滿有印象的,因為他們的客服常常被玩家們所抨擊,具體的原因我們會在下方的內文中有詳細的解說。
第一:回覆時間太慢 - 可以看到受害者的對話時間從14分~17分之間,假設當時已經快接近15分好了,也還是有2分鐘已讀不回的時間,或許對你們來說覺得還好,但是在我們公司這樣的情況是會被記點的,當累積的點數過多時就會被扣錢。
第二:專業性有待加強 - 從圖片中的對話我們可以看到受害者有點歇斯底里的情況,而客服卻是長時間的不回應,所以她崩潰的情況就更嚴重,而客服不管是不知道怎麼做還是正在幫她處理中都不應該零回應,哪怕只是回個:好的,請您稍等~都好過不回應。
⇩ ⇩ ⇩ ⇩ ⇩ 繼續閱讀 ⇩ ⇩ ⇩ ⇩ ⇩
金合發娛樂城評價 真的有這麼好嗎?
