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服務業=慈善業-2

葯瓶子 ( SNOW_GIRL )

澳洲地區 , 人氣: 1187020 , 最後上線: 4618 天前

2004-04-22 01:08:48 7332 天前 發表 / 共有 252 的瀏覽量

他的家人並且告訴空服員:
「今天飛機又沒滿,將他換到最後一排的位子就好了嘛!」

確實,機上最後幾排的座位是空著的,所以空服員便依客人的意思照辦了,
並且將方才那間廁所鎖起來以免有其他乘客誤入。
於是,老先生便一個人坐在最後一排的位子上,望著自己的餐盤,低著頭,
不斷的用手擦眼淚。可是誰知道,一個多小時後,他已換好了衣服,
乾乾淨淨、笑容滿面的回到原來的座位,
桌上還放上了一份全新的、熱騰騰的晚餐。

大家相互詢問,原來是我那位好友犧牲自己的用餐時間,
將老先生用濕布和濕紙巾一點一點的擦洗乾淨,
還向機長借了套便服讓老先生換上,
更將那間沒人敢進的廁所完全打掃乾淨, 噴上了她自己的香水。

同事們笑罵她笨,這樣幫忙絕對不會有人記得,
也不會有人感謝,既吃力又不討好。
她卻只是輕描淡寫的回答:
「飛行時間還有十幾個小時,若換成我是那位老先生,
我也會很難受,誰會希望旅行一開始就變成這樣?
再說,平均三十幾位客人用一間廁所,少了一間就差很多,
所以我不只是幫助那位老先生,也是在服務其他的客人啊!」
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