抓住心靈的震顫/劉墉-3

看完這篇文章之後，深深覺得餐廳的經理實在會做生意。
從這一對夫妻用餐的神情及舉止，不難看出他們的身份跟地位，
何況是身為經理的人。
如果你是那位經理，你大可依言將那一小撮的炒飯打包；
或者再炒一盤送給這二位夫婦！結果呢.....？

我想關鍵出在最後那句話"經理送二人出門：
『家裡有小孩，真好！我的孩子都出國了，他們小時候也最愛吃這種炒飯。』

"他可以老實的打包，也可以不說這句話，但所得的結果是截然不同。
一個是你的所有作為變成在"突顯他人的卑微"，
另外一個充滿了愛及關懷，以及保留了尊嚴。

他不但提供美味給人家，同時也照顧到人們內心的深處。
日後，這對夫妻經濟改善了，這家餐廳一定是回味往日時光的地方；
也或許他們會將經理這種如『菩薩般柔軟言』給傳播下去。
我想語言是一種力量，可以扶起一個人，也可以推落一個人。
不要忽視個人的力量，一句簡單話就可以給人一份信心。