有二位年輕人從鄉下來到城市，歷經奮鬥，終於賺了很多錢。後來年紀大了，就決定回鄉下安享晚年，在他們回鄉的小徑上，碰到了一位白衣老者，這位老者手上拿著一面銅鑼，在那裏等他們。他們問老先生：你在這裏做什麼？ 

老先生說：我是專門幫人敲最後一聲銅鑼的人，你們兩個都只剩下三天的生命，到第三天黃昏的時候，我會拿著銅鑼到你家的門外敲，你們一聽到鑼聲，生命就結束了。 

講完後，這個老人就消失不見了。這兩人聽完後就楞住了，好不容易在城市裏辛苦了那麼多年，賺了這麼多錢，要回來享福，結果卻只剩下三天好活。 

兩人各自回家後，第一個有錢人從此不吃不喝，每天都愁眉不展，細數他的財產，心想：怎麼辦？只剩三天可活！ 

他就這樣垂頭喪氣，面如死灰，什麼事也不做，只記得那個老人要來敲銅鑼聲。他一直等，一直等到第三天的黃昏，整個人已如洩了氣的皮球。 

終於那個老人來了，拿著銅鑼站在他的門外，「鏘」的敲了一聲．他一聽到鑼聲，就立刻倒了下去，死了。為什麼呢？因為，他一直在等這一聲，等到了，也就死了！ 

另外一個有錢人心想：「太可惜了，賺那麼多錢，只剩下三天可活，我從小就離家，從沒為家鄉做過什麼，我應該把這些錢拿出來，分給家鄉所有苦難和需要幫助的人。」 

於是，他把所有的錢分給窮苦的人，又鋪路又造橋，光是處理這些就讓他忙得不得了，根本忘記三天以後的銅鑼聲。好不容易到了第三天，才把所有的財產都散光了，村民們非常感謝他，於是就請了鑼鼓陣，歌仔戲，布袋戲到他家門口來慶祝，場面非常熱鬧，舞龍舞獅，又放鞭炮，又放煙火。 

到了第三天黃昏,老人依約出現，在他家門外敲銅鑼。老人「鏘！鏘！鏘」地敲了好幾聲銅鑼，可是大夥全都沒聽到，老人再怎麼敲也沒用，只好走了。這個有錢人過了好多天才想起老人要來敲鑼的還正納悶：怎麼老人失約了？ 

當一個人處於絕望的時候，若能展現積極樂觀的一面，承擔眼前的一刻，不必擔心以後的事情，就不必怕哪一天銅鑼會響，也不必特別去聽那一聲銅鑼的聲音。絕望將不再是絕望，卻反而可能是另一個轉機呢！ 

人生也是如此，不必在意死亡的到來，因為有生就一定有死，要在意的是，當你有生之年，能否好好的把握，過好每一個日子！ 

當手中只一顆酸檸檬時，你也要設法將它做成一杯可口的檸檬汁。 

您今天快樂嗎？以下的方法，一定可以讓您更快樂！ 

1.保持健康，有健康的身體才有快樂的心情。 

2.充份的休息，別透支你的體力。累則心煩，煩易生氣。 

3.適度的運動，會使你身輕如燕，心情愉快。 

4.愛你周圍的人並使他們快樂。 

5.用出自內心的微笑和人們打招呼，你將得到相同的回報。 

6.遺忘令你不快樂的事，原諒令你不快樂的人。 

7.真正的去關懷你的親人、朋友、工作和四周細微的事物。 

8.別對現實生活過於苛求，常存感激的心情。 

9.享受人生，別把時間浪費在不必要的憂慮上。 

10.身在福中能知福，亦能忍受壞的際遇，且不忘記寬恕。 

11.獻身於你的工作，但別變成它的奴隸。 

12.隨時替自己創造一些容易實現的盼望。 

13.每隔一陣子去過一天和你平常不同方式的生活。 

14.每天抽出一點時間，讓自己澄心靜慮，使心靈寧靜。 

15.回憶那些使你快樂的事。 

16.凡事多往好處想。 

18.為你的工作做妥善的計劃，使你有剩餘的時間和精力任由支配。 

19.追求一些新的興趣，但不是強迫自己去培養一種習慣。 

20.抓住瞬間的靈感，好好利用，別輕易虛擲。 

21.替生活中製造些有趣的小插曲，製造新鮮感。 

22.如果心中不愉快，找個和平的方式發洩一下。 

23.泡壺好茶，找三兩知己，無所為的暢談一番。 

24.偶而忘記你的計劃或預算，隨心所欲吧。 

25.重新安排你的生活空間，使自己耳目一新。 

26.蒐集趣聞,笑話，並與你周圍的人共享。 

27.安排一個休假，和能使你快樂的人共渡。 

28.去看部喜劇片，大笑一場。 

29.送自己一份禮物。 

30.給心愛的人一個驚喜。

一位父親很為他的小孩苦惱，都已經十五、六歲了，一點男子氣概都沒有。他去拜訪一位禪師，請求這位禪師幫他訓練他的小孩。 

禪師說：「你把小孩留在我這邊三個月，這三個月你都不可以來看他。三個月後，我一定可以把你的小孩訓練成一個真正的男人。」 

三個月後，小孩的父親來接回小孩。禪師安排了一場空手道比賽來向父親展示這三個月的訓練成果。被安排與小孩對打的是空手道的教練。 

教練一出手，這小孩便應聲倒地。但是小孩才剛倒地便立刻又站起來接受挑戰。倒下去又站起來……如此來來回回總共十六次。 

禪師問父親：「你覺得你小孩的表現夠不夠男子氣概？」 

「我簡直羞愧死了，想不到我送他來這裡受訓三個月，我所看到的結果是他這麼不經打，被人一打就倒。」父親回答。 

禪師說：「我很遺憾你只看到表面的勝負。你有沒有看到你兒子那種倒下去立刻又站起來的勇氣及毅力？那才是真正的男子氣概。」 

只要站起來的次數比倒下去的次數多一次就是成功。

證嚴法師曾說過一段話：「原諒曾經傷害過你的人，也要做一個不輕易被傷害的人。」很多的時候，我們需要給自己的生命留下一點空隙，就像兩車之間的安全距離，一點緩衝的餘地，可以隨時調整自己，進退有據。 

生活的空間，須藉清理挪減而留出；心靈的空間，則經思考開悟而擴展。 

打橋牌時要把我們手中所握有的這副牌，不論好壞，都要把它打到淋漓盡致；人生亦然，重要的不是發生了什麼事，而是我們處理它的方法和態度，假如我們轉身面向陽光，就不可能陷身在陰影裡。 

當我們拿花送給別人時，首先聞到花香的是我們自己；當我們抓起泥巴想拋向別人時，首先弄髒的也是我們自己的手。 

一句溫暖的話，就像往別人的身上灑香水，自己也會沾到兩．三滴。因此，要時時心存好意。腳走好路。身行好事。惜緣種福。 

光明使我們看見許多東西；也使我們看不見許多東西。假如沒有黑夜，我們便看不到天上閃亮的星辰。因此，即便是曾經一度使我們難以承受的痛苦磨難，也不會是完全沒有價值。它可以使我們的意志更堅定，思想人格更成熟。因此，當困難與挫折之來，應平靜面對、樂觀的處理。 

不要在人我是非中彼此磨擦，有些話語秤起來不重，但稍一不慎，便會重重地壓到別人心上；同時，也要訓練自己，不要輕易被別人的話扎傷。

第一次登陸月球的太空人，其實共有兩位，除了大家所熟知的阿姆斯壯外，還有一位是奧德倫。當時阿姆斯壯所說的一句話：「我個人的一小步，是全人類的一大步。」早已是全世界家喻戶曉的名言。 

在慶祝登陸月球成功的記者會中，有一個記者突然問奧德倫一個很特別的問題：「由阿姆斯壯先下去，成為登陸月球的第一個人，你會不會覺得有點遺憾？」 

在全場有點尷尬的注目下，奧德倫很有風度地回答：「各位，千萬別忘了，回到地球時，我可是最先出太空艙的。」他環顧四周笑著說：「所以我是由別的星球來到地球的第一個人。」 

大家在笑聲中，都給予他最熱烈的掌聲。 

成功不必在我，團隊的成功就是我的成功，你會不會欣賞同事的成就呢？ 

你會不會願意從心裡給別人熱烈的掌聲？「成人之美」不但是一個修養，更是一項美德。

有一天，小獅子問牠的媽媽：「幸福在什麼地方?」

獅子媽媽說：「幸福就在你的尾巴上。」

於是，小獅子不停地追著自己的尾巴。不過，追了一整天也追不到。牠把這情形告訴媽媽。獅子媽媽笑說：「其實你不用刻意找尋幸福，只要你一直向前走，幸福便會自然的跟著你！」

記得曾看過一篇文章，作者提到：他剛從軍中退伍時，只有高中 學歷，無一技之長，只好到一家印刷廠，擔任「送貨員」。一天，這年輕人將一整車四、五十梱的書，送到某大學的七樓辦公室； 當他先把兩三捆的書扛到電梯口等候時，一位五十多歲的警衛走過來，說：「這電梯是給教授、老師搭乘的，其他人一律都不准搭，你必須走樓梯！」 

年輕人向警衛解釋：「我不是學生，我是要送一整車的書到七樓辦公室，這是你們學校訂的書啊！」可是警衛一臉無情的說：「不行就是不行，你不是教授，不是老師，不准搭電梯！」 

兩人在電梯口吵半天，但警衛依然不予放行，年輕人心想，這一車的書，要搬完，至少要來回走七層樓梯二十多趟，會累死人的！後來，年輕人無法忍受這「無理的刁難」，心一橫，把四、五十梱書搬放在大廳角落，不顧一切的走人。 

後來，年輕人向印刷廠老闆解釋事情原委，獲得諒解，但也向老闆辭職，並且立刻到書局買整套高中教材和參考書，含淚發誓，我一定要奮發圖強，考上大學，我絕不再讓別人「瞧不起」。 

這年輕人在聯考前半年，天天閉門苦讀十四個小時，因為他知道，他的時間不多了，他已無退路可走，每當他偷懶、懈怠時，腦中就想起「警衛不准他搭電梯」被羞辱、歧視的一幕，也就打起精神、加倍努力用功。 

後來，這年輕人終於考上某大學。如今，二十多年過去了，他也變成一家開業診所的中年醫生，然而，他靜心一想，當時，要不是「警衛無理刁難和歧視」，他怎能從屈辱中擦乾眼淚、勇敢站起來？而那位被他痛恨的警衛，不也是他一生中的恩人嗎？ 

這故事讓我想起，唸高中時，班上有位調皮的男生，成績普通，並不傑出。一天，物理老師發下一艱深的試題，要同學當家庭作業，隔天上課時，每個同學幾乎都答不出來，可是，卻只有那調皮的陳同學解出來了！ 

「陳某某，你老實說，這作業是不是你哥哥幫你做的？ 我知道你哥哥的物理很厲害，去年我教過他。」 老師問。 

「是我自己做的啊！老師，你怎麼可以誣賴我？」 

「少來，你少騙我啦！不是自己寫的，幹嘛那麼不要臉，硬是說是自己寫的？」 物理老師站在台上嘲諷的說：「哎呀！你少丟臉了啦！你的程度我很了解，你不用騙我啦！」 

當時，我轉過頭，看到小陳低著頭，抿著嘴，眼光閃著淚水，他沒有再回嘴，只是一直低著頭，假裝看著書，而他的眼淚，也一顆顆的滴在課本上。 

聯考放榜後，爭氣的他，考上台大物理系，畢業，當兵退伍後，他更留學美國，現在，已拿到「物理學博士」的學位回國。而我，永遠忘不了在高中時他對我說的一句話：「那一題，明明是我自己做對的，他（物理老師）幹嘛不相信我，還當眾嘲笑我、瞧不起我？以後，我的物理，一定要比他更厲害！」 

人只有在遭遇挫折，被他人百般刁難、岐視、嘲諷時，才能「打醒自己」，讓自己驚醒過來！這豈不是一生中最珍貴的禮物？ 

生命中的每個挫折、每個傷痛、每個打擊，都有它的意義。

我的學長去年喪妻。這突如其來的事故，實在叫人難以接受，但是死亡的到來不總是如此？學長說他太太最希望他能送鮮花給他，但是他覺得太浪費，總推說等到下次再買，結果卻是在她死後，用鮮花佈置她的靈堂。這不是太令人唏噓了嗎？ 

「等到我大學畢業以後，我就會如何如何，」我們對自己說，「等到我買房子以後！」、「等我最小的孩子結婚之後！」、「等我把這筆生意談成之後！」、「等到我….以後」……。 

等到、等到、等到，似乎我們所有的生命，都用在等待。許多人認為必須等到某時或某事完成之後再採取行動：明天我就開始運動；明天我就會對他好一點；下星期我們就找時間出去走走；退休後，我們就要好好享受一下。然而，生活總是一直變動，環境總是不可預知，在現實生活中，各種突發狀況總是層出不窮。 

身為一個醫生，我所見過的死人，比一般人要來得多。這些人早上醒來時，原本預期過的是另一個平凡無奇的日子，沒想到一個意料之外的事；交通意外、腦溢血、心臟病發作等等。剎那間生命的巨輪傾覆離軌，突然闖進一片黑暗之中。 

那麼我們要如何面對生命呢？我們毋需等到生活完美無瑕，也毋需等到一切都平穩。想做什麼，當下就可以開始做起。一個人永遠也無法預料未來，所以不要延緩想過的生活，不要吝於表達心中的話，因為生命只在一瞬間。 

如果你的妻子想要紅玫瑰，現在就買來送她，不要等到下次。真誠、坦率的告訴她：「我愛妳」、「妳太好了！」這樣的愛語永不嫌多。如果說不出口，就寫張紙條壓在餐桌上：「你真棒！」或是「我的生命因你而豐富。」不要吝於表達，好好把握。記住，給活人送一朵玫瑰，強過給死人送貴重的花圈。 

每個人的生命都有盡頭，許多人經常在生命即將結束時，才發現自己還有很多事沒有做，有許多話來不及說，這實在是人生最大的遺憾。 

別讓自己徒留「為時已晚」的空餘恨。逝者不可追，來者猶未卜，最珍貴、最需要即時掌握的「當下」，往往在這兩者蹉跎間，轉眼錯失。人生短暫飄忽，人生如寄，轉眼即逝。 

有許多事，在你還不懂得珍惜之前已成舊事；有許多人，在你還來不及用心之前已成舊人。 

遺憾的事一再發生，但過後再追悔「早知道如何如何」是沒有用的，「那時候」已經過去，你追念的人也已走過了你的生命。 

一句瑞典格言說：「我們老得太快，卻聰明得太遲。」不管你是否察覺，生命都一直在前進。人生並未售來回票，失去的便永遠不再。將希望寄予「等到我如何如何的時候，我再怎樣怎樣」，我們不知失去了多少可能的幸福。 

不要再等待有一天你「可以鬆口氣」，或是「麻煩都過去了」。生命中大部分的美好事物都是短暫易逝的，感受它們、品嚐它們，善待你周圍的每一個人，別把時間浪費在無聊的嘔氣、抱怨、埋怨上。 

死亡是免費的，但是，卻要付出生命的代價。 

勸你一句話：把握當下，莫等待。

有一天，蘇東坡去拜訪佛印，遇到佛印正在打坐。蘇東坡便在佛印的對面靜靜地坐了下來，也學佛印打坐。過了約一柱香的時間，兩人同時張開眼睛，結束打坐。由於剛打完坐，蘇東坡覺得渾身舒暢，滿心歡喜。他問佛印說：「你看我現在像什麼？」 

佛印回答蘇東坡：「我看閣下像一尊佛。」蘇東坡聽了佛印說自己像尊佛，心中大樂。佛印也問蘇東坡說：「那閣下看我像什麼呢？」 

蘇東坡心想：「平常老是被你佔便宜，今兒個可讓我逮到機會了。也換我來佔你的便宜。」 於是他回答佛印說：「我看你像一陀大便。」佛印臉上微微一笑，便又繼續打坐了。 

蘇東坡佔了佛印的便宜之後，越想越樂。回到家便迫不急待地將事情的本末告訴了蘇小妹。 

「哥，你被佛印佔便宜了，你知道嗎？」蘇小妹聽完蘇東坡的話之後，提醒蘇東坡。「為什麼？他看我像尊佛，我看他像陀大便，怎麼會是我被佔便宜呢？」 

「佛書上說，心中有佛，則觀看萬物皆是佛。佛印因為心中有佛，所以看你像尊佛。那敢問大哥你，當時你的心中到底裝了什麼？」

一天，小明，七歲大的小男孩，和一個背部嚴重彎曲的小孩熱鬧的玩了起來。開懷的笑語驅散了原本存在於兩人間的陌生與防衛，兒童的情感表達往往是最直接的，但純稚的他似乎對這位新玩伴身體上的異樣毫無反應。 

玩累了，兩個人都坐了下來，四目凝望良久之後，小明心裡似乎突然明白了些什麼，他篤定的站了起來，走到小孩的身邊，以得意的口吻說，我知道你的背為什麼彎彎的。 

意識到自己很可能被這個剛認識的朋友直接的刺及傷處，小孩此時採取最安全的自衛：沉默不語。此時的他緊張得說不出話來。小明不改先前的口氣，依然不放過的說：「我知道裡面裝什麼，你知道嗎？」 

「不知道。」小孩無力的回答。小明終於遏抑不住心中的喜悅， 以綻放的笑容迫不及待的對小孩說：「彎彎的身體是個竹簍子，裡面裝了一對還沒有被上帝打開，那天使的翅膀。」 

多少時候，我們希望自己像是那小孩，能被別人接納、被了解，甚至連自己的缺陷都能被欣賞，以正向的眼光來看待。但更多的時候， 我們更應該期許自己像小明，帶給他人鼓勵、安慰、與扶持。我們每個人都在朝向自我實現的大道上邁進，但是，讓你我在完美自己的同時，成就別人。

有一回我到澳洲訪友，在居所附近的公園，遇上一個在河邊垂釣的中年男性。他很客氣主動與我招呼，我先是腆靦了一下，在台灣，陌生人的招呼是很不尋常的。他又主動問我從何處來，我說是台灣，他豎起大姆指說，那是一個富有的地方，他的熱情消除我的戒心，於是我們愉快地聊了起來。 

原來，他以前是私人公司的主管，因為經濟不景氣，最近失業靠救濟金過生活，然而，從他悠閒從容的神情，實在看不出失業對他的生活有何壓力。他啃著漢堡喝著脾酒，他調侃說，一天兩個漢飽、四罐脾酒，不到台幣二百元就解決了，一個月台幣兩萬元的救濟金還可以存著呢！ 

「可是，沒錢花你快樂嗎？」我提出在我們國家失業的人必定的疑惑。 

「為什麼不快樂？我每天安排不同的娛樂，今天到河邊釣魚，明天到海邊抓蝦蟹，後天到山上採野果，這些都是免費的食物與享受，為什麼一定要花錢？難道你們國家不是這樣嗎？」 

說著同時，魚竿猛然往下拉，一翻激烈的博鬥，一尾肥美的鱸魚就上鉤了，這尾起碼有五斤重，在台灣至少要台幣四、五百元，而這裡卻是在小公園的河邊就唾手可得，他一天的娛樂與美食不就解決了嗎？沒錯！要那麼多錢幹嘛？ 

「不！在我們的國家沒有錢就沒有快樂，因為所有的快樂都是要花錢的，而且失業沒有救濟金，河裡釣不到魚，海裡抓不到蝦蟹，山上沒有野果，連公園裡的小水池都很髒，有錢人最大的快樂就是shopping，窮人就只能關在家裡看電視了。」我看著那隻生猛的魚沮喪說著。 

「那麼你們賺的錢都花到那裡去？」他驚訝地問我。 

這真把我給問倒了，沒錯！我們辛苦賺的錢，繳稅後都到那裡去了？為什麼這位老外的生活喜樂在我們國家都沒有？ 

我告別他後，望著那裡蒼鬱的林木、紛飛的野鴨、河流清澄的社區小公園想著，如果我可以選擇，我寧願在這裡做領救濟金的無業游民，也不願在台灣當有錢人。 

王永慶能呼吸到像這裡甘鮮甜美的空氣嗎？能在淡水河釣到鱸魚嗎？能到北海抓海碗大的螃蟹嗎？失業時還能悠哉地啃著漢堡、垂釣加菜嗎？這樣看來，台灣首富生活品質還比不上澳洲的無業遊民。如果連王永慶都不能，我們市井小民又如何能在這塊土地安居樂業，享受生命呢？ 

近年來，我們的確富裕了，眼看著高樓大廈一棟棟由平地竄起，無數公路如一道道刀疤般切割過美麗的田園，五光十色的商業繁榮迷眩我們的眼睛，大街小巷被豪華車塞滿……。感覺上生活是富裕了，然而我們居家環境卻越來越亂，海岸線越來越醜，空氣品質越來越惡劣，我們的富裕似乎沒有給島民相同的生活品質與生命的快樂。 

國民生活的富有，不在於有多高的國民所得，而是他們可以享受多少國家的公共建設、優良的居住環境與健全的福利制度。其實，市井小民最大的生活樂趣，不是在賺錢，而是在一個優美、乾淨、自然、原始的生活環境中享受生命，而不在醜陋的水泥叢林享受金錢堆砌出來的粗糙娛樂。 

生活環境好，即使是窮人都覺得生命富裕，生活環境差，連富人都覺得一貧如洗。不同的是，富有的人厭惡台灣環境差，可以把破壞這個島嶼賺到的大筆鈔票用來移民，可以三天兩頭往國外揮霍享受，而市井小民就只能留在這個被榨乾的垃圾之島像溝鼠野狗般生活，這樣公平嗎？能忍受嗎？ 

停下為刺激經濟成長的各種破壞國土、犧牲環保的開發計劃，把這些錢花在河川整治，森林復育，美化海岸的環保工作，把過去因為為賺錢所造成的環境破壞慢慢修補回來。畢竟，美麗家園的喜悅，不是人民口袋有多少錢可以買到的。 

好好彌補對這母親之島五十年來的壓榨蹂躪吧，讓這片土地生活的子民，不論是窮人或有錢人都能平等享受這美麗國土的一切，讓我們恢復「福爾摩沙」子民的驕傲與光榮。我希望，那天在國外談起我的祖國，台灣時，他們誇讚的不是「有錢的島」而是「美麗的島」。

台積電流傳著一個神奇故事。 

有一年，英特爾來台灣準備找工廠代工生產晶圓。到台積發現台積有兩百六十六個缺點，就說台積不能當英特爾的代工廠。 

半年後，台積努力將缺點降為六十六個，再半年後，只剩下六個。「這是非常大的improvement（改進）。」交通大學管理科學研究所教授朱博湧說。台積藉由持續的製程改善與製程創新，不斷累積精進的代工專業知識。此外，九七％的良率也是個「不可能卻達成的任務，」朱博湧說。二十一世紀最重要的致勝關鍵是速度。台積內部也不斷在加強各種加速度的戰爭。台積資訊科技資深副總經理林坤喜說，當別人由訂貨到交貨時間要八到十個星期，台積只要四到六個星期。 

這些令人驚奇的數字背後，正顯示出台積最令人值得挖掘的不是一股可分配多少盈餘，股價會漲到多少，而是在張忠謀光環的覆蓋之下，旁人看不到的台積核心優勢──優異的知識管理能力。 

組織的知識管理是組織內的經驗、知識可以有效記錄、分類、儲存、擴散以及更新的過程。未來的企業一定要有效管理組織內各種專業知識，不能像過去只將經營的目光放在有效管理資金、設備、產品、人員等。藉由有效果的知識管理，台積在短短十二年內，迅速擴建了五個工廠、一個還在南科進行的新廠，以及新加坡、波士頓等籌建中的廠。五月中，台積總經理曾繁城還在美國矽谷宣布台積要建台灣第一座十二寸晶圓廠。 

台灣大學國際企業系所教授湯明哲也指出，台積是台灣唯一做好知識管理的企業。交通大學管理科學研究所教授朱博湧說，台積內部一定有一套非常嚴密的製程不斷更新的流程。而這正是台積知識管理的一個良好典範。 

晚春的新竹科學園區，經歷過去年一整年的不景氣，仍然陽光普照，翠綠點點。走進園區三路，台積二廠入門大廳，迎面而來的大廳牆上，誠信與創新兩句毛筆大字，緊貼在一幅山水瀑布風景圖兩邊。由強勢領導者張忠謀所領軍的台積，給外人的感覺總是氣氛森嚴、大氣、堂堂正正、一絲不苟。 

朱博湧曾在一九九五年問張忠謀：「台積的獲利有四○％，一定會吸引競爭者投入，你如何應付？」張忠謀回答：「市場是大家的，你不能限制別人不能做，你要反過來自己要求自己。」張忠謀也認為，像聯電常常挑戰台積，他卻不回應，因為他看的都是世界最好的企業，不斷地標竿學習，不斷要激盪出最好的知識。 

不斷在激盪出最好的知識台積人隨時非常積極在標竿學習（bench marking）相關領域最好的知識。長期就近觀察台積的朱博湧分析，台積人之所以能不斷開發出新知識，與台積內部有一套非常強的標竿學習風氣有關。 

台積每人每天由工作中、書本中挖掘出最好的工作方式以及專業知識。台積人最感覺痛快的是，可以隨時把學到的新技術用在工作當中。「上面很容易接受新技術，也一直push我們要這樣做，」台積資訊科技處處長林錦富說。在工廠內，管工廠的副總經理例如目前在南科蓋廠的陳建邦，一讀完什麼新書，就叫同仁趕快讀。林錦富就常拿到要他讀的新書。這種分享知識的風氣散布在台積每個樓層。最高領導者張忠謀一看到什麼好文章，隨時丟出來與同仁共享，台積發言人黃彥群也常在午餐時間，與同仁分享他新學習到的新知。即使是出國，也不忘吸取最新的知識。「老闆出國，也常常在data mining（資訊挖掘），」林錦富說。 

台積公司內部的標竿學習也頻頻上演。這個工廠操作這個機器達到最好的效能，一定記錄下來，供台積別的工廠學習。跨部門的溝通也十分積極。資訊部門也會盡量去滿足生產部門的需求。 

「台積就是要做到 more communication ，no complain，」林錦富說，「要多溝通，把一些歧見化解。」戴憲燐就說，他有空就去跟資訊處的user溝通，所謂的用戶就是台積各個部門的人，對於資訊科技，需要該部門何種支援？戴憲燐下班時，甚至還跟user（資訊科技處的下游客戶，例如需要他支援系統的財會部門）打球，培養工作默契。 

就像醫院各個專科醫師每天早上一起開晨間會議、探討每個病人的診療狀況，台積各個工廠每天早上八點半到九點半，都會由廠長召開生產會議，討論工廠昨天一天發生的事情。開會討論的結果，都會列入紀錄，再分門別類列入各自相關檔案，讓後人也可參閱資料，不要再發生同樣的錯誤。台積電有個document center（檔案中心），專門列管相關資料。 

台積的標竿學習令人想起新加坡。新加坡就是一個不斷往外學習世界各種最好標的的國家。喜歡做標竿學習的新加坡政府，也到台積取經。五月十八日下午，新加坡政府高級文官團親訪台積做標竿學習。台積十二年來累積了各種建廠專業知識，並且有系統地建檔、將各種建廠作業整合成標準化流程，並存入電腦檔案。知識管理的一個重要特色是組織中要能將知識儲存、標準化、建檔，同時知識要能在組織內擴散出去，讓沒有經驗的人來接手時，只要參考各種有關的工作知識存檔，就可立即上線。林坤喜指出，台積的成功是全體員工的集體智慧所致。否則，設備大家都買得到，蓋廠成本大家都差不多，問題是如何使設備最有效率、良率低、製程時間短？ 

台積最典型的一套知識管理代表作是在兩年前，由前營運副總經理蔡力行雷厲風行的技術委員會。。現已轉調世界先進擔任總經理的蔡力行，成立幾個以晶圓製造流程為分類的委員會，譬如廠務、照相區、爐管區等八個技術委員會。台積每個工廠的相關人員都加入相關委員會先做資訊交流及溝通。大家共同討論出哪種機台最好用，日後擴建新廠就採用大家共認最好的機台。 

林錦富指出，台積是用central team（中央檔案）的概念來做 smart copy（聰明複製）新廠。也有所謂的copy executive（複製主管）來確保其他廠的人是否做到正確的copy（複製）。 

台積內部也有所謂的教戰手冊，只要工廠一建好，機器一搬進來，就會有教戰手冊教新技術員很快就可以上機生產。機台本身也有教戰手冊。由六寸、八寸、十二寸晶圓，教戰手冊會提醒技術員上機時可能會碰到什麼困難，要預先避免犯錯。「要先知道什麼時候會出問題，出問題要如何解決，」戴憲燐說。教戰手冊還教導要如何打洞？機房如何設定？「等於是把既有經驗記錄與傳承下去，不會因為有人離開而讓經驗中斷，」林錦富說。 

即使開股東會，也可做聰明複製。台積公關經理曾晉皓指出，譬如股東大會該怎麼辦，每個人要負責什麼事，都列入文件檔案中。同時，每年辦完股東會，公關部門會再開檢討會，並將每年討論出應該改善的項目（譬如經營團隊胸前所別的花不要選擇有花粉的，一直到今年乾脆不要別上花朵）打入舊檔案中，讓舊工作手冊有更新的機會。「哪天我不在公司了，這些東西還會在，」曾晉皓說，「這些東西就是科學方法，只是你是否習慣這些方法。」 

台積工業設計部經理高萬中說，台積在累積知識上，可說是十年光陰一步一腳印。他指出，台積一定要把最好的機器設備、材料以及製程紀錄成為可以共用的know-how，並且要能把這套知識快速移植到新廠。「讓客戶覺得把訂單放在台積哪一個廠，都可以獲得同樣好的品質，」高萬中說。「全世界最好的建晶圓工廠的知識，都累積在我們的技術委員會的檔案中，」高萬中說。 

台積每個工廠都有一個技術整合的人，會把最好的技術與知識拿出去分享給技術委員會的成員。黃彥群指出，在台積的人事考核項目中，能不能將自己的工作經驗記錄、編碼、儲存，並與人分享經驗，是重要項目之一。 

在儲存、分享方面，台積資訊科技部門人員扮演很重要的支援角色。財務出身、現為台積資訊處副處長、負責財務、管理、物料等資訊科技支援的戴憲燐指出，在公司內部，每個部門的人都有他的上下游客戶。所以即使他身在IT部門工作，也不要太由技術者的角度來看事情，而是應該如何讓user用得很愉快。由於跟建廠有關的知識可以儲存、擴散，台積三廠、四廠、五廠等自動化程度已超過95％，有的幾乎已達到97％、98％左右。「可以自動化就自動化，」林錦富說。 

支援台積可以做好知識管理的一大工具是資訊科技。台積資訊科技部門十分積極，會主動替客戶思考事情要如何完成。台積資訊科技處所持的想法是：想盡辦法讓電腦做到電腦可以做的事情，讓人只做電腦無法取代的判斷、決策的事。譬如值班人員不見得要鎮日守在自動化機器旁邊，但是當電腦網路中斷，電腦會自動通知技術人員身上的呼叫器，呼叫器立即自動響起，通知值班人員前往瞭解機器狀況。「IT在台積已經變成生活必需品，如少了它，工作會變得沒有效率，」林錦富說。 

資訊科技也積極讓整個台積製程透明化，讓客戶可以透過網際網路，將台積的工廠當成自家後院的工廠。遠在歐、美的台積客戶（已無晶圓廠的IC設計工廠）可以透過網際網路，直接連接台積在新竹的生產工廠，馬上及時瞭解他們向台積下單的晶片當下在哪一個生產站，是否卡住不動，良率如何等。客戶一發現他向台積下單生產的晶片在某一個生產站卡住很久，就會打電話或透過電腦向新竹的台積詢問。也就是說，客戶隨時可以掌握他下單的貨號進度。任何一個客戶只要透過電腦直接向台積敲訂單，台積的電腦系統就會自動確認、回覆客戶，他所敲定的貨多久可以出貨給他。客戶也可把他對台積的抱怨直接打入電腦，透過網際網路登錄台積的資料庫，任誰也無法將些資料殺掉。這種網際網路的及時與便利，讓遠在歐美的客戶覺得台積在新竹的工廠就好像在隔壁，不用自己設晶圓製造廠，讓台積代工就好了。「讓客戶覺得用我們的工廠，服務更順暢、製程更透明，」林坤喜說。 

林錦富指出，要累積到這種程度，不是一朝一夕。戴憲燐指出，IT絕對是做苦工，是海底下的冰山，沒有人贍養，要有出世、不求名利、把事做好的想法。「我們先幫客戶想到方案，成為公司的競爭利器，」戴憲燐說。 

台積為了保固知識，有一個非常安全的防範措施──每一份資料都各自存在兩個不同建築物的電腦內。黃彥群指出，台積有形的智慧資本是專利、資料、客戶檔案、製程技術、做事的方法以及營業密密等。 

台積行銷業務部門目前也積極在累積知識。楊東疆（職稱）指出，台積的業務與某客戶企業三個人洽公，這三個人各擔當什麼職務、他們對未來市場走向的看法如何、需要台積什麼協調等等，都要列入contact report？。在台積的客戶服務部，客戶的型號、問題，都可以在電腦中查得到。「知識累積很重要，否則無法建立虛擬工廠，」朱博湧說。 

藉由討論、分享，將每個人的工作經驗以電腦編碼儲存，使得台積的新人很快就可以踏著前人的汗水前進。在台積，新人一進來都會指派一個資深工作者帶，就像母雞帶小雞。以工廠為例，通常老人會花兩天的時間，告訴新人該如何使用機器，並安排上課。同時新人也要花很多時間閱讀編碼儲存的知識。 

同時，「改善是永無止境的，」方萬中說。每個月台積營運的最高主管（之前是前營運副總經理蔡力行以及現在的總經理曾繁城）會定期與四個技術委員會溫習舊知與新學。所以一個委員會每兩個月會與最高營運主管會面。會中，曾繁城會評估，最近兩個月工廠有何重大事情發生？如何避免再度發生？標準化作業進行狀況？有那些事情當天會議就要決議？其他副總經理也都會列席。方萬中指出，台積很多標準文件也會定期複習與更新，製程的更新就在這種委員會的定期召開中，拍板定案。由於這種標準作業手冊，業界流傳一句話：「台積採購是聽工程師的，某電則是聽採購的意見。」 

張忠謀積極以三塊大石「願景、文化、策略」砌成台積文化，所有訪客都可在台積的接待處，隨手拿到有關台積十誡的簡介。（十誡指的是台積的十大經營理念。）張忠謀常常說：「一個公司沒有危機意識會很危險。」這股危機意識驅策張忠謀邊抽雪茄、不斷思索如何帶領台積成為一個真正世界級的公司。張忠謀一直相信，領袖最重要的任務是承載願景。當領袖最重要的是他的個性、特質，他的vision與他的堅持，以及別人要不要相信他、願不願意跟隨他。「領袖是願景的容物，」張忠謀說。 

世界級的公司需要好的文化──誠信的文化。好的文化可以使企業愈挫愈勇。世界級的公司也需要好的組織，在張忠謀心中，一個組織要不斷創新，必須先成為一個學習型組織。台積之所以能不斷累積組織知識，並立即轉型成功，主因是張忠謀強勢導引台積人一定要熱愛學習，要台積成為一個學習型組織。兩年前，台積在短短一年中由製造導向調整為客戶導向的企業，最主要的原因是台積早已被張忠謀拉拔成一學習型組織。兩年前，台積美籍總經理布魯克離職，在董事長張忠謀親自擔任總經理的期間，全力帶領台積由過去的製造導向轉型為顧客導向的企業。林坤喜指出，張忠謀花了一年的時間，就徹底將台積轉型成功。 

所謂的客戶導向是「客戶要什麼，全公司都當一回事，想盡辦法去滿足客戶的需求，」林坤喜說。也就是客戶要什麼，不管是工廠或業務人員都會集體動起來。張忠謀一接總經理，就說要轉型成客戶導向。他以身作則，不斷拜訪客戶，與客戶討論，並隨時隨地告訴台積人：「顧客的價值最大」。林坤喜說：「一個主管重視什麼東西，可以由他的談話、要求中，體會出來。」楊東疆也指出：「這裡最大的特點是主管會不斷給你挑戰，你要不斷走得很快，現在有很多競爭者想進來」。強勢、冷靜、嚴謹、熱愛學習的張忠謀塑造台積熱愛學習的文化，因為，不學習、一成不變、沒有進步就會被組織淘汰。曾主管過台積人事行政好長一段時間的黃彥群指出，台積要用的一定是比較活潑、樂觀、願意學習的人。「你來，先上電腦測試你的性向是否外向，是否愛交朋友，」黃彥群說。同時也要看英文能力、談吐、回答問題時能不能抓到重點。一個人很願意跟人接觸，就表示他很願意學習，如果他不願意學習，就表示他跟不上別人，可能會被進步中的組織淘汰。 

張忠謀一年前找來的新加坡籍人事副總經理李瑞華帶來了一套新的人事考核制度──PMD（Performance Management and Development）（績效管理與發展）。這套制度最讓台積人不安的是，過去主管績效評估的分布只要有一％的不好即可，現在要有五％的不好；過去只要有五％的特優，現在要有一○％的特優──也就是要凸顯績效特優與不好的人。「每年把五％的人找出來，不是要把他弄掉，而是要幫助他、提升他，」李瑞華說。但此舉實施一年，已在台積內部引起反彈。「被打入那五％的人都走了，」一名離職者說。一名旁觀者觀察，也許這就是張忠謀的震撼療法吧，用以提醒身處順境、獎金又多的台積人不要變成公務員，藉由這種新制度，把危機意識的基因植入每一個台積人的血液中。因為公司每年都會挑出五％表現不好的人。 

嚴謹的文化、嚴格的制度使得沒有打卡等嚴格瑣碎管理的台積，內部卻自然有一種自己不努力工作、學習就會被淘汰的企業文化。台積人事部下就有一個學習發展部，不斷為台積人安排各種訓練課程。黃彥群指出，每一個新進人員一進台積，學習發展部就會先讓他瞭解他要做什麼事情，等他能把事情做好之後，公司再安排他進修。李瑞華指出，九八年台積就辦了八百個訓練課程，參加課程的人次高達三萬五千個，訓練人時有二十三萬個人時。在新竹科學園區的台積大樓內，有一個樓層就是台積專屬的訓練中心。五月幾日這天晚上七點，各種課程如火如荼地進行著。這天，有交通大學管理科學研究所教授朱博湧為台積、世界先進、宏碁三家公司聯合設計的科技產業分析班，這個班上課時間長達三年，每週有一個晚上要上三小時，每隔半個月有一個禮拜六在交大上一天的課。這天，台積一個個可能是博士、碩士的員工，在忙完一天的工作，有的人甚至看得出工作勞累到頭髮稀疏，仍然前來上課，上完課，有的又回去加班。 

「台積有非常強的文化，非常強的領導，」負責設計這個課程的朱博湧說。「在台積電加班，沒有人報加班費，」一名離開台積電離職者說。他打算再回他離開三年的台積，他還是喜歡台積的文化。目前他所任職的半導體公司，由於不景氣，公司還在虧損中，人員加個班都要報加班費，而且還不能罵，主管罵人，屬下立即辭職。 

台積的工廠作業員也有學習再進修的機會。台積的作業員下班後到竹北的明星技術學院上課。為了方便他們去竹北進修，公司會派九人座小巴士送作業員去上學。台積的工程師也有碩士學分班可進修。譬如台積與英國的Lister有碩士學分班的合作方案，一年有兩個禮拜要去英國上課。有的台積人還自己通勤到台大上課。戴先生就是一個例子。四十幾歲的他大學學的是財會，現在轉到台積資訊部門，正在設計整個財務、會計、行政電腦系統。為了更快進入資訊科技系統的世界，每個星期有兩天到台大上課。相對照之下，台積人人作風驃悍，不怕衝突文化。一名教授形容每週三張忠謀召開副總會議時，二廠決策樓草木皆兵。董事長開會時「很酷」；台積各廠內的會議，也有開會大小聲的。一名離職台積人當初就是受不了老是在開會時與主管吵架而離職，如今卻十分懷念這種對事不對人的文化。台積人的學習還延伸到企業外。出身財務的戴？還利用下班時間到台大上有關資訊系統方面的課程，也有很多人就近到交大上課。 

張忠謀一向強調台積要成為世界級的企業，因此台積人尤其熱衷學習外語。在台積的訓練教室外的公布欄上，張貼著英語、日語班的招生簡章；台積的新上任人事副總經理李瑞華指出，他目前也在排一連串的高階管理班，請世界級的講師到台積演講，六月份就要請新加坡國立大學一位教授講「孫子兵法」。「所有人都在學習，學習變成不可避免，組織與人一定要跟著成長，」楊東疆說。 

「要想想未來需要什麼？如果你不能提供，你就是一個輸家，」楊東疆說。林錦富說：「人才要不斷教育訓練，讓他覺得工作愉快，有前景。」在台積，每個人都深深有危機意識。「公司在成長，你不能成長，會使你的存在成為公司的trouble（麻煩），」黃彥群說。一個公司不能光靠待遇留住人才，黃彥群指出，「最重要的是還要讓他有學習發展的機會，他才會願意留下來，否則他一直在折舊，待不久的。」

心裡的黑盒子，是典藏心事的好所在。 

人生是一連串的考驗，每個階段有每個階段的問題和煩惱，心裡難免鬱悶，老是隱忍，有礙健康。 

生活中瑣碎的事很多，有些不足與外人道，有些根本不能與人道，雖然始終堅持「事無不可對人言」，但好事者眾，挑撥離間者不乏其人，總在吃了虧後才覺得可以談心事的人少得可憐。 

生命的徒勞與無奈總讓人抓狂，要活得輕鬆自在，又沒有負擔，非得以智慧的方式處理不可；感情用事，只會將自己推入更痛苦的深淵。 

處在環保意識高張的今天，強調心靈的環保，為了保有健康的心靈，心事也實施垃圾分類：一般的隨風飄，普通的寫日記，機密與極機密的放進黑盒子。因為日記有被窺視之虞，難保機密不外洩；心裡的黑盒子則不會有此顧慮。　 

諸位大可不必擔心這種作法會造成負擔，因為不快的丟入黑盒子後，再回頭看時已經降溫，早已不復當時的激動與鮮明，只不過記憶裡再添一筆罷了。而愉快的可就不同了，常優游其中，可以說是混沌世界裡難得的淨土。 

心裡的黑盒子，藏著最私密的心語，獨處時取出，細細品味思量，小心翼翼地收藏上銷；走出黑盒子，於現實生活裡盡力，努力的扮演各種角色。 

在右心房左心室？不！都不是！它在心底的最深處。黑盒子是療傷止痛的良方，是自我反省的途徑，能促使心情平靜安定，絕對符合心理衛生。朋友！可否願意一試？現在你相信我，以後你會相信它。

藥山禪師門下有兩個弟子，一個叫道吾，一個叫雲嚴。一天，大家坐在郊外參禪，看到路旁有棵樹長得很茂盛，綠意盎然；而另一棵樹卻枯死了，於是藥山禪師就想試探兩個弟子的功行。 

先問道吾：「榮的好呢？還是枯的好？」道吾答：「榮的好！」 

再問雲嚴，雲嚴卻說：「枯的好！」 

這時正好走來一個沙彌，藥山就轉而問他：榮的好呢？還是枯的好？ 

沙彌說道：「榮的任它榮，枯的任它枯。」 

心的最高境界只有兩個字：不動。

一位一生行善無數的基督徙，他臨終前有一位天使特地下凡來接引他上天堂。天使說：「大善人，由於你一生行善，成就很大的功德，因此在你臨終前我可以答應你完成一個你最想完成的願望。」 

大善人說：「神聖的天使，謝謝你這麼仁慈。我一生當中最大的遺憾就是：我信奉主一生，卻從來沒見過天堂與地獄究竟長得像什麼樣子？在我死之前，您可不可以帶我到這兩個地方參觀參觀？」 

天使說：「沒問題，因為你即將上天堂，因此我先帶你到地獄去吧。」大善人跟隨天使來到了地獄，在他們面前出現一張很大的餐桌，桌上擺滿了豐盛佳餚。 

「地獄的生活看起來還不錯嘛！沒有想像中的悲慘嘛！」大善人很疑惑地問天使。「不用急，你再繼續看下去。」 

過了一會，用餐的時間到了，只見一群瘦骨如柴的餓鬼魚貫地入座。每個人手上拿著一雙長十幾尺的筷子。每個人用盡了各種方法，嘗試用他們手中的筷子去夾菜吃。可是由於筷子實在是太長了，最後每個人都吃不到東西。 

「實在是太悲慘了，他們怎麼可以這樣對待這些人呢？給他們食物的誘惑，卻又不給他們吃。」 

「你真覺得很悲慘嗎？我再帶你到天堂看看。」到了天堂，同樣的情景，同樣的滿桌佳餚，每個人同樣用一雙長十幾尺的長筷子。不同的是，圍著餐桌吃飯的是一群洋溢歡笑，長得白白胖胖的可愛的人們。他們同樣用筷子夾菜，不同的是，他們餵對面的人吃菜。而對方也餵他吃。因此每個人都吃得很愉快。 

天堂與地獄的區別在於人與人相處的態度。

一位企業家談及他的生死觀。他說，他曾生過大病，住過加護病，在生死一線間被拉回人間。從此思索著：「我還有什麼是還沒做，要及時做？」他說：「現在我的每一天，都過得很感恩的生活。以前怕死，之後不怕了。像前些時候常摔飛機，我卻照樣搭飛機來去國內外。事業上越來越放下，志業越來越提起。」 

他從死亡邊緣回來後，第一個想到的就是回饋社會。他說：「真正的歡喜，是親身投入。」 

Michael Landon 曾說過一段深具寓意的話：「在我們一出生時，就應該有人告訴我們：你以朝向死亡前進。那麼我們就會全心全意好好的生活，善用每一天和每一分鐘。」 

時間，由無數個「當下」串在一起。每一瞬間、每一個當下，都帶有有恆的種子。抓住每一個當下，人生了無缺憾。 

許多人一心想活得長壽些，我不知到你怎麼想，但我認為，與其活得長，倒不如活得好。重要的不是你活了多久，而是你活得「好」；重視生命的「亮度」而非長度。 

套一句Bernad Jensen的話：活得夠長，不一定活得夠好；但是活得夠好，就是夠長了。 

有些時間專家建議你，假裝自己只剩下七天生命，那麼你將如何安排？和誰共度？多半的回答是： 

「如果我只剩七天，我會告訴XX我對他的愛。」 

「如果我只能活七天，我要坐在海邊，欣賞夕陽……」 

大多數人都希望能做些使生命更完整的事，而且也都意識到這件事的迫切。那麼，還等什麼呢？為什麼要等到只剩下「最後」的七天，才願意去做這些事？為什麼不現在就做？ 

為什麼不現在就做？ 

為什麼？

每個人都希望在自己的工作崗位上更上一層樓，或者只是將目前的工作當作是短暫的跳板，尋找另一片發展的天空。但是，為什麼大部份的人都無法如願跳脫出來呢？其中最重要的原因就是，如何做生涯規劃及執行程度的問題。 

宏碁電腦人力資源專案經理說，生涯規劃不等於升遷，要有發展的觀念，也就是說要「知己知彼」，先從內在了解自己的期望與價值觀與這家公司的目標、策略與產業競爭優勢……，是否一致，兩者重疊的地方越多，成功的機會就越大。同時，要掌握幾個重點： 

一、清楚目標方向在哪裡； 

二、保持努力的一貫性； 

三、策略要有彈性； 

四、學習與企業成長。 

並且隨時隨地了解企業需求的是什麼，讓自己成為前瞻的企業人，而不是被動的被主管告知該執行什麼工作，唯有了解自己、清楚發展機會，才能更有信心掌握自己的未來。 

「生涯規劃的最終目的是，成為自己的主人」卓睿企管顧問總經理認為，應該先想想看自己想成為什麼？應該如何做？最後才檢視自己有什麼資源，而不是先看自己擁有什麼？換一種說法，就是先想清楚自己的核心價值觀，找到自己最大的滿足點，當然，最重要的是，想的要和做的一樣。 

飛利浦人力資源處處長說「選對公司很重要，跟對主管更重要。」目前有很多短視的公司只會「吃乾抹淨」員工既有的才能，卻沒有培養他們進修的眼光與計劃；而「忌才」的主管，總是對部屬留一手，根本不會傳授自己的經驗，如此，員工怎麼可能在自己的專業領域上更上一層樓。這也就是古言：「碰到願意教你、提拔你的師傅，勝讀十年書的道理。」但是，先決條件，你要有心學習。 

不過，他也提出個人的心得說，年輕的時候，總希望自己很快能成功，但現在已經不是這樣的想法了。他認為，生涯規劃這件事，應該抱持「一路看山到峨嵋」的心情，而不是「不到峨嵋不看山」的態度在前往峨嵋的路程上，所有的大山小山，都應該細細品味，如此，才能體會出峨嵋的偉大。如果一路都在趕路，反而欣賞不出峨嵋之美了。 

在追求人生目標的過程中，最好保持愉快的心情，儘量吸收知識能力，一路援人，樂於幫助別人，或能因此廣結善緣，在自己面臨絕處時能逢貴人，畢竟，生涯規劃是一種旅程，而不是終點。

有一條小河流從遙遠的高山上流下來，經過了很多個村莊與森林，最後它來到了一個沙漠。它想：「我已經越過了重重的障礙，這次應該也可以越過這個沙漠吧！」

當它決定越過這個沙漠的時候，它發現它的河水漸漸消失在泥沙當中，它試了一次又一次，總是徒勞無功，於是它灰心了，「也許這就是我的命運了，我永遠也到不了傳說中那個浩瀚的大海。」它頹喪地自言自語。

這時候，四周響起了一陣低沈的聲音，「如果微風可以跨越沙漠，那麼河流也可以。」原來這是沙漠發出的聲音。 小河流很不服氣地回答說：「那是因為微風可以飛過沙漠，可是我卻不行。」

「因為你堅持你原來的樣子，所以你永遠無法跨越這個沙漠。你必須讓微風帶著你飛過這個沙漠，到你的目的地。只要願意你放棄你現在的樣子，讓自己蒸發到微風中。」沙漠用它低沈的聲音這麼說。

小河流從來不知道有這樣的事情，「放棄我現在的樣子，然後消失在微風中？不！ 不！」小河流無法接受這樣的概念，畢竟它從未有這樣的經驗，叫它放棄自己現在的樣子，那麼不等於是自我毀滅了嗎？「我怎麼知道這是真的？」小河流這麼問。

「微風可以把水氣包含在它之中，然後飄過沙漠，到了適當的地點，它就把這些水氣釋放出來，於是就變成了雨水。然後這些雨水又會形成河流，繼續向前進。」沙漠很有耐心地回答。

「那我還是原來的河流嗎？」小河流問。

「可以說是，也可以說不是。」沙漠回答。「不管你是一條河流或是看不見的水蒸氣，你內在的本質從來沒有改變。你會堅持你是一條河流，是因為你從來不知道自己內在的本質。」

此時小河流的心中，隱隱約約地想起了似乎自己在變成河流之前，似乎也是由微風帶著自己，飛到內陸某座高山的半山腰，然後變成雨水落下，才變成今日的河流。

於是小河流終於鼓起勇氣，投入微風張開的雙臂，消失在微風之中，讓微風帶著它，奔向它生命中（某個階段）的歸宿。

附註：
我們的生命歷程往往也像小河流一樣，想要跨越生命中的障礙，達成某種程度的突破，往真善美的目標邁進，也需要有「放下自我」的勇氣，邁向未知的領域。

假如有人問你："你人生最糟糕的境遇會是什麼？" 
妳會怎麼回答？ 

雖然那麼多人喜歡錢，但大部分人的答案都不是："沒有錢。" 
有人的答案是："身患重病。" 
有人的答案是："沒能力照顧自己。" 
有人的答案是："一事無成。" 
然而，大部分人的答案卻是："孤獨終老。" 

沒有錢雖然可怕，卻不及孤獨終老可怕。一事無成也可怕，卻不及孤獨終老可怕。身患重病，無能力照顧自己，都比孤獨可怕，但大部分的人都不會想到自己可能患上絕症，反而，每一個人都可能孤獨終老。 

不知道有沒有人做過統計，這一個世紀，孤獨終老的男人和女人，是不是比上一個世紀多。從前，不娶和不嫁的男人女人只佔少數，今天四處都是不娶，不嫁和離婚，不在結婚的男女，所有這些選擇孤獨的人，都有孤獨終老的危機。 

孤獨並不糟糕，孤獨甚至可能是一種境界，因此沒有人的答案是"孤獨"兩個字，最遭糕的是孤獨終老，重點不是孤獨，而是終老。 誰都不願意成為獨居老人，今天我們不斷地戀愛，尋覓情人，都是因為害怕孤獨終老。 


孤獨終老，的確是件淒涼而哀傷的事，沒有人願意去承受這樣結果。只是總有些人在有許多人愛戀的時候，恣意不羈，總以為選擇會在自己的手裡，有一天才驚覺黃樑夢醒，原來當年的瀟灑不再，上天也不再眷顧，只有孤獨終老。人該為未來做些打算，否則，沒有人會替你留條後路的。

你可能很懂理財，也可能一竅不通。以下的10個理財觀念，對任何人都可適用，掌握這些原則與方法，幫你作出正確的理財抉擇。

■看財經局勢，做趨勢計畫
　相信你有過這樣的經驗：看了今天的財經局勢所做出的投資決策，往往事後證明是錯誤的決定。當股市大壞、房地產價格創新低、市場上每天都有利空消息、所有人都要退出投資行列時，正是起漲的開始，為什麼歷史一再重演，而投資人總是學不會？這是因為多數人會被短期的消息影響其長期的決定，而導致錯誤的結論。假設你買進股票或共同基金是
為了十年後給子女留學使用，那麼你會在乎是今天買進還是明天買進嗎？又或者你會為今天哪家公司跳票就賣出，明天護盤基金進場又急急忙忙買進嗎？如果你經常觀看股市解盤的節目，你是否仔細想過：這些老師也許說對了明天的行情，讓你做出買進或賣出的動作，但你是否檢驗過：今日的投資行為一年半載，或是三、五年後來看，還是正確的嗎？
也許你賣在最高點，賺到十五％，但卻錯失了日後漲升一倍，甚至數倍的利潤。記住，投資是看好標的的未來性，不要隨著一時的消息起舞。

■不要只為了賺錢而投資
　很多人以為，只要投資就一定能致富，因此一味挑選獲利可觀的投資工具。如果你經歷過股市從萬點向下反轉，短短時間內就跌了三、五成，甚至有些股票最後只剩最高價時一成的價格，大概就能體會什麼是投資風險了。投資不單純只是為了獲利，其更積極的意義應是管理及運用金錢，使既有的資本發揮更大的效益。不管外在環境好或壞，你都必須理
財，所以更需要對風險控管有所了解。風險是指投資價值變動的幅度，只要投資，一定就有風險；因為價值會變動，投資也才有意義。有風險並不是一件壞事，想要有投資報酬，就得承擔風險，就像給花澆水一樣：不澆水，花會枯萎；澆太多水，花也活不了。

■用情緒理財是最失敗的策略
　投資人都知道不要追高殺低，但投資行為往往重蹈覆轍，就是因為無法克服情緒性的問題。　看到股票大漲、別人都在賺錢時，就忍不住跳進去而套在高檔；手中股票總認為還會再漲，等到價格一跌再跌，才只好忍痛認賠出場。一般人最容易有的情緒問題就是貪婪。每個人都希望短時間內就能發財，所以，通常只會看到賺錢機會，而忽略了其背後所隱含的風險，或是不會見好就收，賺到可觀的收益還不滿足，只想還有超額利潤，結果不僅該賺的沒有賺到，還賠得更多。投資人必須控制的另一種情緒就是恐懼。人們經常為了一時的消息而影響投資判斷力，也忘了原本的投資目標而自亂陣腳，計畫要持有三、五年的股票，可能一時股價大跌就急急忙忙脫手，因而損失慘重。第三個情緒問題是人們往往
根據最近投資經驗來預估未來的投資收益。其實投資環境隨時在變，假設某一年投資組合因為較為投機而成績特別好，並不表示年年可如此操作；反之，今年成績不理想，不代表投資決策錯誤，必須調整組合內容而涉入較高風險的投資。最怕的是，一時的高獲利讓投資人迷失了方向，而導致日後更嚴重的問題。一點點貪心和焦慮並不是壞事，畢竟人性
的弱點是不可避免的，重要的是，要認清這個事實，儘量控制及降低其負面的影響。

■不要再認為買房子是最佳的投資增值選擇
　通常買房子除了自用之外，購屋者總認為房地產一定會增值，所以窮畢生之力只想擁有自己的房子，並認為這就是最好的投資，對其他投資工具都不屑一顧。也許你聽說過朋友房子轉手賺了數倍利潤，那多半是因為運用財務槓桿所致，然而，如果投資其他工具也使用財物槓桿，可能同樣會有高獲利的情形發生。所以，如果排除財務槓桿效果，房地產未
必是投資報酬最佳的管道，再加上持有成本及流動性考量，精打細算下來，投資報酬率不見得有想像中那麼高。尤其近年來國內房地產供給量居高不下，房價漲幅相當有限；即使像日本一向高房價的國家，房地產價格也一再走低，台灣未來房價全面大漲的可能性值得商榷。所以，不要認為買房子就已經是最重要的投資決策，就可以高枕無憂；購屋的主
要目的是為了居住、住得舒適，如果你認為這是投資行為，在花費大筆金額投資之前，應該與其他工具仔細作比較，三思而後行。

■薪資高不代表將累積更多財富
　多數人常常為了另一份薪資較高的工作而跳槽，但職場上的成功是不是意味著財富累積也會更多？這可能要看個人如何規劃自己的財務。假設兩個同樣大學畢業的同學，一位進入公家機構，一位在民營企業服務。兩人起薪都是三萬元，都工作到六十歲退休。前者一直工作到退休都沒有轉換工作，每年平均領十三個月的薪資，平均薪資調幅為五％，退休
後每月可領退休前薪資的六五％。後者平均每五年換一次工作，每次約加薪十五％，每年平均領十五個月的薪資，但服務機構都沒有提供退休金，退休後只能靠自己累積的儲蓄過日子。這是十分典型的例子，就全面的、長期的理財規劃來看，何者較為成功？一直轉換工作、尋求更好的待遇，也許意味工作上的成功，可以過更寬裕的生活，也有更大的花
費。如果不審慎累積財富、創造財富，一旦沒有收入，生活可能過得十分拮据而完全無法適應。你可以選擇汲汲營營的追求工作和薪水的成就感，也可以穩當過一生。薪資收入的高低，不能代表財富就有多少，賺較少的錢不見得不能累積財富，過平穩無憂的生活。

■負債記錄不要變得太完美
　有些人以為從不負債的人就是信用最好，一定就可以在金融機夠借到最高額度，享有最優惠的利率，其實不然。如果沒有信用記錄可循，通常金融機構的審查反而趨向保守。很多人申請了信用卡卻備而不用，這對你的信用記錄也沒有助益，最好是保有少數幾家用得到的信用卡即可。　不要以為自己絕不可能向銀行借錢，而不在意信用記錄的維持。平時就應適度使用信用卡，不要遲繳費用，把用不到的信用卡取消；在申請貸款前，先將信用卡的已使用額度降低，以便借到較多的金額。

■開銷不要以百元為單位，要計畫到每一塊錢
　人們買房子、汽車或其他高價的物品時，都懂得比價、議價，以省下可觀的金額，但卻在日常生活中不經意花掉十元、二十元，你可知道這些隨手可存下來的小錢累積到退休的時候，　會是多大的財富？假設你每天能省下五十元，這不過是少買一包零食和一杯飲料就可以辦到，這樣每月可累積一、五○○元，並將它存在銀行，保持這樣的存錢習慣直到
退休，假設有三十年的期間，平均年利率八％，屆時，你就有二二四萬的退休金可用！如果你每天能存一百元，累積的財富就是四四七萬元！
　你每天花掉五十元可能一點也不心疼，但如果你知道這是在放棄一筆二二四萬元的財富累積，是不是就會謹慎些？不需要經過每日、每月的精算，也不必嚴格控制支出項目，從現在開始，當你進入便利商店或逛超市時，將不必要買的東西放回去，而把這些錢存進銀行，你就可以真真實實看到自己財富的增長！

■不要只是存錢，要用「滾雪球方式」存錢
　控制消費慾望是一種省錢、存錢的方式，但如果讓你的錢花在一些可以幫助你省錢、甚至賺錢的工具或技能學習上，財富累積速度就會像滾雪球一般。如果你每天都花七十元坐計程車上、下班，也許買一部腳踏車代步會幫你省下不少的交通費，還可省下上健身房的費用；如果你的手工藝不錯，買一部縫紉機就可以作家中所需的擺飾品、窗簾、桌墊，甚
至可能的話，還可放在朋友的商店出售；喜歡盆栽的人不妨考慮種一些既可玩賞、又有實用價值的植物，譬如番茄、九層塔等可以食用的水果菜類；購買一本理財的書籍或刊物，其中省錢用錢、賺錢投資的觀念，對財富的增長多少有所助益。按照這樣的原則，你也可以想出更多具有創意的點子。你不一定要成為小氣財神，而是在用錢時多想想：花這筆
錢對我的理財有幫助嗎？這就是最佳的指導原則。

■停止在小孩身上與假日期間過度的浪費
　重視下一代的培育以及休閒活動，是現代人主要的特色之一。如果你仔細算一算家中支出，不難發現，花在小孩身上的費用和休閒娛樂支出比重日益上升，因為這是讓人最捨得花錢的兩大理由，而且通常人們只著重在這方面的計畫，而不在意將會產生多大的花費。逛街、外出用餐、出國旅遊，這些都是犒賞自己常用的方法，其結果可能都所費不貲。對
兒女有求必應，並處心積慮讓他們學習更多才藝，是現代父母的通病，因此，養育一個孩子也越來越貴了。其實，這些花費在心理上的滿足往往大過實質上的需求，如果稍微用點心，用一些方法加以克制，立刻可以省下可觀的費用。

‧ 列出支出明細---減少情緒性的消費行為，盡可能事前列出花費的項目，更重要的是列出支出金額，加總之後你就知道是否負擔得起這些花費。

‧ 少刷卡，用現金---只帶預算內的金額出門。刷卡的消費者通常等收到帳單才知道已經透支，而使用現金可以馬上知道荷包已經變薄，或是還剩多少錢可以使用。

‧ 讓小孩和你一起省錢---教導子女金錢的價值及正確使用途徑，訂下一些規則讓他們遵守，譬如：不必給零用錢，而是作好某些事情才給予獎勵；教他們存錢、省錢、花錢、投資的觀念等。

■不要花大錢購買價值會逐漸下降的物品
　你會不會因為朋友買了某件名牌的衣物或手錶，所以也跟著買？你有沒有因為刷信用卡的便利，而買了一些原本負擔不起的東西？許多高價的商品，不是因為本身價值如此，而是讓人達到心理上的滿足，試問，這些滿足感可以持續多久？三、四十年後你還會戴這隻錶、穿這件衣服嗎？當初如果把這些錢存起來，現在的價值已經倍增。現代人將享受生活
列為重要的生活目標，但這並不表示可以過超過能力所及的物質生活，否則就會變成外表上很富裕，其實一點財富基礎都沒有。